Как мы можем помочь?
Обратная связь
Самые частые вопросы – Самостоятельное обучение. Магазин
Эта статья для тех, у кого появились вопросы и сомнения после посещения магазина школы Меньшиковой. В любой момент Вы можете написать свой вопрос на адрес zakaz@mk999.ru. Давайте попробуем разобрать самые распространенные из них.
Обучение в Школе начинается с Первого базового курса Основного факультета Школы и состоит из восьми обязательных шагов. Чтобы начало было доступно для любого ученика, мы сделали несколько вариантов комплектов:
1. Самый полный. 8 шагов, матрица и 2 подарочные книги. Включает в себя всё необходимое для полного освоения 1 курса и перехода на следующую ступень. Все 8 шагов. И даже чуть больше – в подарок мы включили две очень полезные книги авторства Ксении Евгеньевны Меньшиковой. Поэтому при формировании заказа желательно сразу же указать полный почтовый адрес. А если такие книги у Вас уже есть – их можно подарить кому-то из знакомых.
2. Базовый курс (1 шаг) + матрица и 2 подарочные книги. Собран для тех, кто пока ещё сомневается, подходит ли ему методика школы или не имеет возможности приобрести сразу все 8 шагов. Остальные обязательные семинары к 1 курсу нужно будет постепенно дозаказать позже, если поймёте, что этот путь Вам подходит и захотите обучаться дальше. Нужен будет актуальный адрес и для этого комплекта.
3. Минимальный. Шаг 1 без матрицы и книги. Этот комплект создан для тех коллег, которые пока не могут получать ничего почтой в силу разных жизненных обстоятельств. Доступ к приобретению остальных шагов появится чуть позже, после завершения первого заказа. А если обстоятельства изменятся и появится желание приобрести еще и матрицу, будем рады Вам её отправить почтой отдельно.
Полная инструкция по заказу расположена тут.
Если Вы, пройдя базовые 4 дня, решили продолжить обучение, то матрицу и все остальные занятия к курсу можно будет дозаказать в этом разделе. Доступ к их приобретению откроется сразу после завершения первого заказа. Если не получается сделать следующий заказ – проверьте с правильного ли e-mail зашли в личный кабинет или напишите вопрос на адрес zakaz@mk999.ru. Последовательность прохождения семинаров можно сверять тут.
Если реквизиты для оплаты не пришли на e-mail в течении 10 минут после нажатия кнопки “Оплатить”, дополнительные реквизиты, удобные для Вашей страны, можно запросить, написав на адрес zakaz@mk999.ru (в теме письма укажите номер Вашего заказа).
Книги и матрица высылаются только почтой, нет электронных аналогов. При формировании заказа проверьте актуальность Вашего адреса, который указан в личном кабинете. Также проверьте есть ли ФИО получателя, если в строке “имя ученика” Вы указали псевдоним. Срок ожидания зависит от дальности и работы почты. Пожалуйста, не игнорируйте трек-код для отслеживания Вашей посылки, чтобы своевременно получать информацию о её местоположении. Сообщить обо всех Ваших пожеланиях о способе доставки можно через примечание к заказу или написав ответное письмо на адрес zakaz@mk999.ru .
Нет, нельзя. Матрица – это инструмент для работы по методикам школы Меньшиковой на Основном факультете. Предоставляется она только Ученикам школы. Отдельно от курса она не имеет никакого смысла и надобности.
Все заказы и их статусы всегда можно найти в личном кабинете, в разделе “Заказы”. Если с заказом месяц ничего не делать – он аннулируется автоматически.
Смотрите внимательно на номер отмененного заказа! Прежде, чем заказ был отменен, Вы должны были получить письмо с напоминанием о его существовании. Если такого письма не приходило – проверьте папку “Спам”. Заброшенные и не доведенные до оформления или оплаты заказы чистятся автоматически раз в месяц. Список Ваших заказов и их статусы можно увидеть в личном кабинете.
В течение 2 суток доступ к файлам откроется на одном из ресурсов:
Для младших курсов – Google Диск (обязательно нужно скачать файлы себе на устройство). Размер файлов можно уточнить в магазине по почте: zakaz@mk999.ru. Для скачивания файлов есть неделя, после чего файлы удаляются и восстановлению не подлежат.
1.Зайдите в свой Google Диск (внимательно следите за тем, чтобы переходить к файлам с того e-mail который указывался при оформлении заказа).
2.Перейдите во вкладку “Доступные мне” (при необходимости воспользуйтесь инструкцией как найти на Google Диске доступные вам файлы).
Если мешает авторизация в нескольких аккаунтах, перейдите по этой ссылке и авторизуйтесь под e-mail для доступа.
3.Проверьте, что файлы скачаны и проигрываются без доступа к интернету. Если скачанный на устройство файл проигрывается некорректно, можно установить вариант плеера для Вашей системы:
Вариант 1
Вариант 2
Для старших курсов – Youtube, в плейлисте с ограниченным доступом (скачивание не обязательно, можно заниматься на канале).
1.Переходите к записям на Youtube с (!)правильным e-mail.
2.Поиск писем с прямыми ссылками: Впишите в фильтр Вашего e-mail “private video” и отфильтруйте письма по этому признаку. Настройте на будущее, в какую папку Вы хотите чтобы складывались такие письма от Youtube. Проверьте не удаляются ли сразу автоматически письма, попадающие в папку спам.
3.Проверьте все плейлисты Youtube.
При других сложностях, которые отличаются от описанных выше, обратитесь на почту, с которой был сделан заказ, с полным описанием проблемы и номером заказа на почту магазина: zakaz@mk999.ru
Важно: ссылки и скачанные файлы ни при каких обстоятельствах не подлежат передаче другим лицам.
Дополнительные вопросы можно задать, написав на адрес zakaz@mk999.ru (в теме письма укажите номер Вашего заказа).
Важно! СКАЧИВАНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, скачивайте по ОДНОМУ файлу, храните файлы в надежном месте. На Google Диске проигрывание файлов не гарантировано.
Воспользуйтесь инструкцией – Как скачать файлы с Google Диска. Чтобы убедиться в том, что файлы скачаны на устройство правильно, попробуйте их просмотреть, отключившись от сети Интернет. Если обнаружилась техническая проблема с Вашим устройством – обратитесь в ближайшую техподдержку. Обеспечением софта для разного вида устройств и настройкой оборудования школа не занимается.
Файлы с Youtube скачивать не обязательно, но можно, если получается.
Преподавателем на всех записях, представленных в магазине школы Меньшиковой, является Ксения Евгеньевна Меньшикова.
Нет, так делать нельзя, файлы предоставлены только для личного пользования! Каждый ученик проходит свой путь самостоятельно от начала и последовательно.
Запрещено: передача ссылок или семинаров третьим лицам, обмен ссылками с другими учениками, использование ссылок для коммерческой выгоды, выкладывание материалов школы Меньшиковой на других ресурсах, использование методик для обучения других людей полностью или частично.
Нет, такое право есть только у действующих преподавателей школы Меньшиковой и только в рамках расписания занятий онлайн на сайте школы Меньшиковой. Материалы школы в записи предоставляются ученикам исключительно для личного пользования и развития своего сознания. Передавать методики школы другим людям и использовать их для получения коммерческой выгоды нельзя.
Дипломов и сертификатов школа не выдает. Ваш диплом – это успехи и изменения в жизни, Ваши результаты в реальном мире.
Не создавайте еще один аккаунт в школе самостоятельно! Некоторые данные вы можете поменять в личном кабинете-Раздел “Личные данные”. Если вам нужно изменить почту, чтобы сохранилась история ваших заказов и обучения, напишите запрос в личном кабинете (обратная связь), указав прежний адрес и новый, на который нужно изменить. Если у вас нет доступа к старой почте и вы не можете войти в личный кабинет, то напишите на общую почту школы: smk@mage.school